Skip to main content
UPS verzendlabel met op de achtergrond een bezorgbus
Knop om je webshop aan UPS te koppelen
vervoerderscontract van UPS
een gepersonaliseerd verzendlabel van webshop KOA
Pas je retourportaal aan naar je brand
Gestione unificata delle spedizioni - Etichette UPS, ordini e tracking in un’unica piattaforma.
screenshot van verzonden bestellingen in Sendcloud platform

FAQ’s

Hoe maak ik UPS verzendlabels aan in Sendcloud?

Om UPS verzendlabels te maken in Sendcloud, koppel je je webshop en worden je orders automatisch geïmporteerd in het overzicht van inkomende bestellingen.

In de orderbewerking kun je een verzekering toevoegen of details zoals gewicht en verzendmethoden aanpassen. Enkele UPS verzendopties die beschikbaar zijn via Sendcloud zijn UPS Standard, UPS Express, UPS Express Saver en UPS Standard to Access Point. Voor zendingen naar landen buiten de EU moet je productinformatie (beschrijving, waarde, herkomst en HS-code) opgeven voor douanedocumentatie.

Zodra je orders klaar zijn, klik je op “Label maken”. Als je printer is geconfigureerd, worden de labels automatisch afgedrukt; anders worden ze gedownload als PDF.

Hoe lang is een UPS verzendlabel geldig?

De geldigheid van een UPS verzendlabel dat via Sendcloud is gemaakt, is afhankelijk van de gekozen verzendmethode:

  • UPS Standard labels zijn 30 dagen geldig na aanmaak.
  • UPS Express labels zijn 48 uur geldig na aanmaak.

Kan ik transparante tape gebruiken om mijn UPS verzendlabels te bevestigen?

Ja, je kunt transparante tape gebruiken om je UPS verzendlabels te bevestigen. Plak het label op een plat oppervlak van het te verzenden voorwerp en bedek het met transparante tape. Vermijd het gebruik van “vliegende labels” die met touw of metaal zijn vastgemaakt. Breek scherpe of uitstekende randen af met opgeplakte stukken golfkarton. Bescherm het oppervlak van het artikel indien nodig. Houd er rekening mee dat er extra administratiekosten in rekening kunnen worden gebracht.

Kijk voor meer tips en trucs over het kiezen van de beste verpakking voor je producten in het volgende Helpcenter-artikel.

Is het mogelijk om meerdere pakketten met hetzelfde UPS verzendlabel te versturen?

Het is niet mogelijk om een verzendlabel voor meer dan één pakket te gebruiken. In de meeste gevallen zal UPS een dubbel label detecteren en het laatst gescande pakket terugsturen naar de afzender. Als een dubbel label op de een of andere manier in het sorteersysteem terechtkomt, kan het pakket niet worden gevolgd omdat het trackingnummer al aan het eerste pakket is gekoppeld. Daarom is het sterk aanbevolen om een nieuw label te maken voor elk pakket dat je verzendt.

Kan ik mijn UPS verzendlabels altijd annuleren?

UPS labels kunnen worden geannuleerd afhankelijk van de bestemming. Voor binnenlandse UPS zendingen kunnen labels binnen 42 dagen worden geannuleerd. Als je een label annuleert op dezelfde dag dat het is aangemaakt (voor 23:59), dan worden er geen kosten in rekening gebracht en worden de kosten aangepast op je volgende factuur. Als je de zending niet binnen die 42 dagen annuleert, worden de kosten niet meer gecrediteerd. Als een geannuleerd label later door een vervoerder wordt gescand, wordt er €1 bovenop de labelprijs in rekening gebracht wat terug te vinden is op je factuur onder “Teruggedraaide annulering”.

Wanneer je echter een UPS label aanmaakt voor zendingen buiten de EU (vanuit de EU), stuurt Sendcloud automatisch de commerciële factuur naar UPS via paperless trade. UPS stuurt deze factuur door naar de douane en activeert de tracking van de zending. Als gevolg hiervan kunnen deze labels niet worden geannuleerd. We raden je sterk aan om alle details zorgvuldig door te nemen voordat je UPS labels voor internationale zendingen maakt.

Illustration for an e-commerce guide titled "International shipping made easy," depicting a yellow airplane flying around a globe on a blue background.
A woman holding a jacket
A graphic showing a green globe on the left with white icons of a truck, a train, a ship, and an airplane moving away from it, symbolizing global transportation and logistics.